Nos especializamos en buscar la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros Clientes en la comercialización de productos, a través del cumplimiento de los más altos índices de Calidad garantizando el cumplimiento de los Objetivos de Calidad definidos, y trabajando en Equipo con el enfoque de Mejora Continua, direccionados a nuestras partes interesadas como son nuestro Personal, Clientes, Proveedores y Entorno Social.
Somos una empresa orientada a la comercialización de productos y soluciones
de empaques ,a través de procesos establecidos del sistema de Calidad,
fundamentándonos en el recurso humano, cumpliendo con los tiempos de
entrega, especificaciones y necesidades de nuestros Clientes.
Desarrollando a nuestros colaboradores en un ambiente de honestidad, respeto
e innovación, enfocándonos en las relaciones a largo plazo con nuestros
proveedores y contribuyendo al Entorno Social.
Ser la empresa líder a nivel nacional en el ramo de comercialización de productos de empaques con un alto nivel de calidad y servicio, buscando la apertura de nuevos Mercados.
1.- Incremento en ventas.
- Crecimiento en ventas del 15% con respecto al año anterior.
2.- Mantener un Control de inventarios.
-90% mínimo de inventario físico registrado.
3.- Lograr mantener la Satisfacción del Cliente.
-Cumplir al 80 % con el programa de encuestas de satisfacción del cliente.
4.- Cumplir con el 90 % de las acciones correctivas provenientes de las encuestas.
-Atender el 100% de las quejas de clientes.
5.- Reforzar y mantener la Cultura de Calidad en toda la Organización.
-Cumplir como mínimo en un 85% con el programa de capacitación al personal.
6.- Cumplir con los Objetivos e Indicadores de Medición del Desempeño de los Procesos.
-Cumplir con el100% de efectividad en los planes de acción en acciones correctivas.
